Hoy en día, es muy probable que en cualquier entrevista laboral, incluso para puestos que no están directamente relacionados con la tecnología, te hagan al menos una pregunta sobre herramientas digitales, inteligencia artificial (IA) o nuevas tecnologías.
La tecnología está tan integrada en la vida cotidiana y profesional que ya no se trata solo de los puestos de IT: marketing, ventas, recursos humanos o administración también requieren cierto nivel de alfabetización digital.
¿Por qué te preguntan sobre tecnología en un rol no técnico?
A medida que las empresas incorporan tecnologías como la inteligencia artificial a un ritmo acelerado, buscan candidatos capaces de adaptarse, optimizar procesos y trabajar eficazmente en entornos híbridos o remotos, sin descuidar la ciberseguridad.
En pocas palabras: aunque no programes código, vas a tener que trabajar con tecnología. Esto implica tener una opinión informada, disposición para aprender y comprensión del impacto que la IA y otras herramientas digitales tienen en tu sector.
Los reclutadores quieren medir tu familiaridad, curiosidad y apertura al cambio tecnológico. A continuación, te mostramos algunas de las preguntas más frecuentes que podrías enfrentar.
Preguntas frecuentes sobre tecnología e IA en entrevistas
¿Usaste herramientas de IA como ChatGPT en tu trabajo?
El objetivo es evaluar tu curiosidad y tu capacidad para incorporar nuevas herramientas en tus tareas diarias. Este tipo de pregunta será cada vez más habitual.
Ejemplo de respuesta:
Sí, utilicé ChatGPT para generar ideas de campañas de marketing, resumir actas de reuniones y redactar borradores de correos. Siempre reviso y edito el contenido, pero me ayuda a trabajar con mayor rapidez y eficiencia.
¿Qué opinás sobre la inteligencia artificial en tu industria?
Esta pregunta busca conocer si estás al tanto de las tendencias y si podés reflexionar críticamente sobre cómo la IA impacta en tu área profesional.
Ejemplo de respuesta:
En Recursos Humanos, creo que la IA puede optimizar la gestión de candidatos y los procesos de evaluación, pero siempre se necesita supervisión humana para garantizar la equidad y evitar sesgos. Me interesa mucho cómo se están aplicando estas herramientas de forma responsable.
Contame una vez en la que tuviste que aprender una nueva herramienta digital rápidamente.
Acá se evalúa tu capacidad de adaptación y tu confianza al usar tecnología.
Ejemplo de respuesta:
Cuando mi equipo incorporó un nuevo sistema de CRM, miré tutoriales y participé en grupos internos de usuarios para familiarizarme. En menos de un mes, ya estaba ayudando a mis compañeros y adaptando el sistema a nuestro flujo de trabajo.
¿Cómo te mantenés informado sobre nuevas tecnologías?
El entrevistador quiere saber si tenés interés genuino por mantenerte actualizado.
Ejemplo de respuesta:
Sigo a analistas de IA y tendencias digitales en LinkedIn, y estoy suscripto a boletines del sector. También participo en webinars y cursos cortos relacionados con mi área.
¿Qué medidas tomás para proteger los datos de la empresa?
Esta pregunta apunta a tu conciencia en materia de ciberseguridad.
Ejemplo de respuesta:
Uso contraseñas seguras, las actualizo regularmente y evito abrir enlaces o adjuntos de remitentes desconocidos. Además, sigo los protocolos internos para el manejo de información sensible y reporto cualquier mensaje sospechoso.
¿Qué hacer si nunca usaste herramientas de IA o tecnológicas avanzadas?
No todo está perdido. Lo importante es mostrar curiosidad y disposición para aprender.
Ejemplo de respuesta:
Todavía no tuve la oportunidad de usar herramientas de IA en mi trabajo, pero estoy investigando su aplicación en el sector. Incluso he probado algunas versiones gratuitas por mi cuenta para entender mejor cómo funcionan.
Tu interés y proactividad cuentan tanto como la experiencia. Eso sí: la mejor forma de evitar quedar atrás es empezar a experimentar por tu cuenta y aprender lo básico antes de la entrevista.
Cómo prepararte
- Explorá por tu cuenta: probá herramientas como ChatGPT o DALL·E para tareas cotidianas o personales.
- Leé y aprendé: seguí blogs, newsletters o publicaciones en LinkedIn que analicen tu industria desde una perspectiva tecnológica.
- Desarrollá tus habilidades blandas: la adaptación, la comunicación y la resolución de problemas son igual de valiosas que el dominio técnico.
- Usá ejemplos reales: si utilizaste IA o alguna herramienta digital (aunque sea para uso personal), mencioná cómo te ayudó a ahorrar tiempo o mejorar un proceso.
- Sé honesto: nunca exageres tus conocimientos técnicos. Los reclutadores valoran la transparencia y el interés genuino por aprender.
En resumen
La alfabetización digital dejó de ser un “plus” para convertirse en un requisito básico en el mercado laboral actual. Incluso si tu rol no es técnico, se espera que entiendas cómo la tecnología impacta en tu trabajo y cómo podés aprovecharla para mejorar tus resultados.
Si todavía no lo hiciste, este es el momento de capacitarte, explorar herramientas de IA y prepararte para hablar sobre tecnología con naturalidad en tu próxima entrevista.
